99ab প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব বিষয় স্পষ্টভাবে লেখা আছে।
নিচের কার্ডগুলো পড়লে মূল শর্তগুলো দ্রুত বুঝতে পারবেন।
99ab-এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়া আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে 99ab ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 99ab এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। 99ab যেকোনো সময় এই শর্তগুলো পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি ভার্সন প্রযোজ্য হবে।
এই শর্তাবলী 99ab-এর সব সেবায় প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ই-স্পোর্টস, লটারি এবং অন্য যেকোনো গেমিং পণ্য। বিশেষ প্রোমোশন বা বোনাসের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট প্রোমো পেজে উল্লেখ থাকবে।
99ab-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে তৈরি অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 99ab রাখে এবং সেই অ্যাকাউন্টের সব ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অর্থপাচার রোধ করতে 99ab KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্র করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণ অতিক্রম করলে সদস্যদের পরিচয় যাচাই করার জন্য নিচের ডকুমেন্ট জমা দিতে হতে পারে:
KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।
99ab-এ বেটিং করার সময় কিছু মূলনীতি মেনে চলা বাধ্যতামূলক। একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, তাই বেট দেওয়ার আগে সব তথ্য যাচাই করুন।
| বেটের ধরন | সর্বনিম্ন | সর্বোচ্চ |
|---|---|---|
| স্পোর্টস বেট | ৳১০ | ইভেন্ট অনুযায়ী নির্ধারিত |
| লাইভ বেট | ৳২০ | ইভেন্ট অনুযায়ী নির্ধারিত |
| ক্যাসিনো গেম | ৳১০ | গেম অনুযায়ী নির্ধারিত |
| লটারি | ৳৫০ | লটারি অনুযায়ী নির্ধারিত |
বেটের ফলাফল নির্ধারণে 99ab অফিশিয়াল ফলাফল উৎস ব্যবহার করে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 99ab-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। যদি অফিশিয়াল ফলাফল পরবর্তীতে পরিবর্তন হয়, তাহলে 99ab আগের ফলাফলের ভিত্তিতে বেট নিষ্পত্তি করার অধিকার রাখে।
99ab-এ সব আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও স্বচ্ছ। আমরা বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে দ্রুত ডিপোজিট ও উইথড্র সুবিধা দিই। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।
উইথড্রের সময় সর্বদা আপনার নিজস্ব পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর ব্যবহার করুন। অন্যের নম্বরে পাঠানোর অনুরোধ গ্রহণযোগ্য নয়।
99ab নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। 99ab-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী বোনাস সংক্রান্ত সব সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
নতুন সদস্যদের জন্য 99ab বিশেষ ওয়েলকাম বোনাস অফার করে। এই বোনাস পেতে হলে প্রথম ডিপোজিট করতে হবে এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েলকাম বোনাসের বিস্তারিত শর্ত বোনাস পেজে পাওয়া যাবে।
99ab-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলার পাশাপাশি নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
99ab বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম, জীবিকার উৎস নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। 99ab-এ নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক সুবিধা রয়েছে যা সদস্যরা নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন:
যদি মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
নিচের পরিস্থিতিতে 99ab কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সব বৈধ ব্যালান্স উইথড্র করে নেওয়া উচিত।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম সমস্যাটি সমাধানের চেষ্টা করবে। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি আরও উচ্চ স্তরে পর্যালোচনার জন্য পাঠানো হবে।
বেটিং ফলাফল বা অডস সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে 99ab-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
99ab যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইটে আপডেট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হতে পারে।
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে আপডেট শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকুন। পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: support@99ab.ws